Fonctionnalités Agendrop – Relance SMS, demande et prise de RDV | Agendrop

Découvrez toutes les fonctionnalités d'Agendrop

Agendrop automatise vos relances par SMS et la prise de rendez-vous, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.

Relance automatique par SMS et par email

  • Programmation simple : Définissez les fréquences de vos prestations, le texte, et laissez Agendrop faire le reste.
  • Textes prêts à l’emploi : Utilisez ou adaptez nos messages types pour vos relances.
  • Option email (4€ HT/mois) : Même fréquence et personnalisation que les SMS, avec lien de prise de rendez-vous possible. Idéal pour les clients sans mobile ou les clients professionnels.
  • Relance 100% automatique : Gagnez du temps, Agendrop s’occupe de tout.

Campagne SMS occasionnelle

  • Envois ciblés : Sélectionnez tout ou partie de votre base client pour vos campagnes.
  • Communications variées : Informez vos clients d’une promo, fermeture, ou événement ponctuel.
  • Interface intuitive : Rédigez et envoyez vos campagnes en quelques clics.
  • Compatible RGPD : Gestion du consentement, lien de désinscription et respect des horaires réglementaires d'envoi.

Demande d’avis client

  • Message de remerciement : Envoyé après l’intervention avec un lien vers votre page d’avis.
  • Valorisez votre réputation : Encouragez les clients satisfaits à laisser un avis positif.
  • Lien personnalisable : Pointez vers Google, Facebook ou votre propre page d’avis.

Prise de rendez-vous en ligne
(offre planification)

  • Réservation autonome : Le client choisit un créneau depuis un lien reçu par SMS.
  • Créneaux personnalisés : Définissez vos jours, horaires et durées d’intervention.
  • Confirmation instantanée : Le planning est automatiquement mis à jour.
  • Sync Google Agenda : Connectez Agendrop à votre calendrier Google pour voir les créneaux et les rendez-vous directement dans Google.
  • Réservation sur votre site web (option gratuite)

Créneaux & trajets optimisés
(offre planification)

  • Secteurs clients : Attribuez une zone à chaque client pour des propositions ciblées.
  • Filtrage intelligent : Les créneaux proposés tiennent compte de la tournée et du secteur.
  • Moins de déplacements : L’algorithme privilégie la logique de parcours et limite les allers-retours.

Rappel de rendez-vous
(offre planification)

  • Rappel 24h avant : Un SMS est envoyé automatiquement la veille du rendez-vous.
  • Réduction des oublis : Vos clients sont prévenus à temps, moins d’absences.
  • Paramétrable : Activez ou désactivez le rappel selon vos besoins.

Découvrez AgenFlotte

Pour les flottes d’entreprise et les ateliers mécaniques : centralisez le suivi des entretiens véhicules et recevez des rappels à temps — une approche proche d’Agendrop, dédiée au monde automobile.

Commencez à automatiser vos relances avec Agendrop

Créez votre compte en quelques clics et gagnez du temps dès aujourd’hui grâce aux relances SMS, à la prise de rendez-vous en ligne et à l’optimisation intelligente de votre planning. 🔧📅

 
 
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1. Créez votre compte Agendrop

Inscrivez-vous en quelques clics et accédez à votre tableau de bord pour ajouter vos clients et leurs dates d’entretien.

2. Paramétrez vos relances

Définissez le délai, le message SMS, et Agendrop s’occupe de prévenir vos clients automatiquement.

 
 
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3. Simplifiez la prise de contact (optionnel)

En offre Essentielle, ajoutez un lien de demande de RDV dans le SMS : le client indique ses disponibilités, vous le rappelez (ce n'est pas une réservation en ligne). En offre Planification, le client choisit lui-même un créneau dans son secteur.

4. Gagnez du temps chaque semaine

Agendrop relance automatiquement les clients qui n’ont pas répondu, propose les bons créneaux, et optimise vos trajets.

 
 
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Cas d'usage par métier

Chaque fonctionnalité répond à un problème terrain concret.

FonctionnalitéProblème résoluExemple métier
Relance SMS automatiqueOublis de relance manuelleChauffagiste : rappel chaudière J-30 avant le pic hivernal
Rappels complémentairesPic de charge en saisonRamoneur : rappel J-100 pour étaler les RDV avant la saison
Lien de demande de RDVAllers-retours téléphoniquesEssentielle : le client indique ses dispos, vous rappelez
Prise de RDV en lignePlanning difficile à remplirClimaticien : le client réserve un créneau dans son secteur
Suivi des échéancesClients non planifiés ou en retardVue claire des entretiens à traiter en priorité

Guide relance SMS · Demande vs prise de RDV · Gestion des entretiens périodiques